Hoe werkt online therapie?

Ben jij niet bekend met therapie via videobellen? Graag leggen wij jou in 6 eenvoudige stappen uit hoe het in zijn werk gaat. Je zult merken dat deze vorm van therapie veel lijkt op therapie op locatie.

Stap 1: Maak een afspraak

Net zoals bij een behandeling op locatie neem je contact op met ons verwijsteam voor het maken van een afspraak. Zij zullen jou helpen bij het vinden van een psycholoog die bij jou aansluit. Het verschil is dat zij uitsluitend kijken naar behandelaars die (ook) therapie geven via videobellen.

Stap 2: Bevestigingsmail

Zodra je een afspraak hebt gemaakt ontvang je net zoals normaal gesproken van ons een bevestigingsmail met informatie over de afspraak.

Stap 3: Uitleg van de behandelaar over de online afspraak

Jouw behandelaar zal per mail of telefonisch contact met jou opnemen met uitleg over de eerste online afspraak. Je krijgt in ieder geval uitleg over hoe je toegang krijgt tot het videogesprek. Daarnaast kun je bij jouw behandelaar terecht met alle andere vragen die je op voorhand hebt.

Stap 4: Toegang krijgen tot het videogesprek

Voor een gesprek via videobellen heb je een computer, tablet of mobiel nodig met een camera en internetverbinding. Hoe je vervolgens toegang krijgt tot het videogesprek hangt af van het platform dat jouw behandelaar gebruikt. Vaak gebeurt dit heel eenvoudig door te klikken op een link die je ontvangt in jouw mail. Vervolgens start het eerste gesprek via het platform dat jouw psycholoog gebruikt.

Veel van onze behandelaars gebruiken het platform WeSeeDo. Lees hieronder verder voor meer informatie over dit platform.

Stap 5: De eerste afspraak

De eerste afspraak is net zoals bij een afspraak op locatie, een intake. Het verschil is dat de psycholoog jou niet uitnodigt in de behandelkamer, maar voor een videogesprek. Je zal vaak al snel vertrouwd raken met het videobellen en merken dat het eigenlijk niet veel verschilt van een face-to-face afspraak.

Stap 6: Het verdere verloop van de behandeling

Ook het verder verloop van de behandeling is hetzelfde als bij een behandeling op locatie. Wanneer er een klik is tussen jou en de psycholoog zal de behandeling verder gaan zoals afgesproken. De verdere invulling van de behandeling bepaalt jouw psycholoog samen met jou.

Hoe werkt WeSeeDo?

Onze behandelaren gebruiken WeSeeDo voor online therapie. Dit platform voldoet aan de ISO 27001 en NEN-7510 norm en kan dus veilig gebruikt worden. Het is eenvoudig te gebruiken voor zowel jou als de behandelaar. Plan je een online afspraak in, dan ontvang je een mail met een link naar de online omgeving.

Om jouw online sessie te starten hoef je alleen maar op de aangegeven dag en tijdstip op de eerste link uit het mailtje te klikken. Klik hiervoor dus op ‘Klik hier om het gesprek te openen’.

Het is aan te raden om van tevoren een hardware-test uit te voeren. Daarmee test je of je beeld en geluid het goed doen tijdens het gesprek. Klik hiervoor op de button met de tekst ‘Klik hier voor de hardwaretest’.

Je kan WeSeeDo op je laptop, desktop of mobiel gebruiken.  

Wil jij hulp vanuit jouw vertrouwde omgeving?

Ontdek tijdens een eerste afspraak hoe deze vorm van therapie jou kan helpen. In veel gevallen is therapie via videobellen een goed alternatief voor een afspraak op locatie en raden wij dit aan. De behandeling moet vertrouwd voelen. Het is altijd mogelijk verder te kijken naar alternatieven, maar online therapie werkt bijna hetzelfde als een behandeling op locatie. Indien nodig kunnen wij jou helpen bij het vinden van hulp die beter bij jou past. Neem contact op met ons verwijsteam als je behoefte hebt aan een persoonlijk advies of het maken van een afspraak.