Het secretariaat

Het secretariaat is vijf dagen in de week bereikbaar, op maandag t/m donderdag van 08.30 uur tot 20.30 uur en op vrijdag van 08.30 uur tot 17.30 uur. Per telefoon, maar ook via het contactformulier en e-mail staan wij de hele dag potentiële cliënten te woord.

Op het secretariaat werken praktijkassistentes die psycholoog zijn of in opleiding zijn daarvoor. Op basis van een korte uitvraag kunnen zij de klacht van de cliënt goed inschatten en adviseren welke psycholoog en/of behandeling daar het beste op aansluit. Daarbij informeren zij de cliënt volledig over alles wat er bij de afspraak komt kijken. Zo bespreken zij:

  • Kosten van een behandeling
  • Eventuele vergoeding
  • Hoe jij als psycholoog te werk gaat
  • Hoe een psycholoog kan helpen bij de klacht

Zo heb jij een gemotiveerde en volledig geïnformeerde cliënt op de eerste afspraak en komt de cliënt op een later moment niet voor verrassingen te staan. Ook is het secretariaat aanspreekpunt als een cliënt een afspraak wilt wijzigen of afzeggen, of bij vragen over facturering.

Reviews

Zowel psychologen als cliënten ervaren het secretariaat als zeer prettig en kundig en beoordelen onze dienstverlening met een zeer ruime voldoende. Lees hier alle reviews van onze cliënten.

Meer weten over Psyned of over Psyned Select?

Neem dan contact met ons op of kom gerust langs voor een kop koffie. We leggen graag uit hoe we te werk gaan en wat we voor jou kunnen betekenen. En dan kan je meteen ons hele team ontmoeten!

  • Geen wachtlijst
  • 250+ psychologen
  • 150 locaties en online
  • 30.000 behandelingen p.j.
Bel: 085-4014720 Bel: 085-4014720
Zoek een psycholoog