Sales Support Medewerker

Locatie: Amsterdam
Type functie: parttime of fulltime, 24 – 40 uur (in overleg)

Weet jij hoe je een warme relatie met klanten onderhoudt? En heb je affiniteit met psychisch welzijn op de werkvloer? Dan zoeken wij jou!

Over ons

Psyned levert psychische zorg op maat en zonder wachtlijsten. Steeds meer werkgevers zien hier het belang van in en willen dit bieden aan hun medewerkers. Op onze afdeling Werkgevers zorgen wij als team voor werkgevers die voor hun mensen willen zorgen. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker die ons team komt versterken. Zo werken we er gezamenlijk naartoe om Nederland het mentaal gezondste land ter wereld te maken!

Team Werkgevers bestaat uit Relatiemanagers en Sales Support Medewerkers die nauw met elkaar samenwerken.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Medewerker speel je een cruciale rol in onze organisatie en het gezamenlijk waarborgen van klanttevredenheid. Je gaat je bezighouden met:

1. Klantrelatie-opbouw

• Je legt de basis voor een sterke en duurzame klantrelatie door het voeren van warme kennismakingsgesprekken met onze klanten.
• Je luistert actief naar de behoeften en wensen van klanten en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en begrepen voelen.

2. Klantrelatie-onderhoud

• Je bent de schakel tussen ons team, behandelaren en klanten om ervoor te zorgen dat alle gemaakte afspraken worden nageleefd.
• Je zorgt ervoor dat alle belanghebbenden op de hoogte gehouden worden.
• Je draagt zorg voor de uitvoering van onze contracten vanaf de eerste aanmelding tot het herstel van een medewerker.
• Je bereidt rapportages voor over onze dienstverlening aan klanten, zodat zij helder inzicht hebben in de waarde die wij bieden.

Zo zorg je ervoor dat we samen met de werkgever, bedrijfsarts en behandelaren onze gezamenlijke cliënten het beste kunnen helpen.

Wat zoeken wij?

• Hbo-denkniveau, minimaal een mbo-diploma in een relevant vakgebied.
• Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring in een vergelijkbare sales support of klant gerelateerde functie is een pré.
• Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Vermogen om te gedijen in een snel veranderende omgeving.
• Je weet je weg te vinden in MS Office.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een stimulerende werkomgeving.
• Samenwerking met een gepassioneerd team van professionals.
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een baan waar groei en ontwikkeling van de rol en de persoon verwacht en aangemoedigd wordt. Bij Psyned sta je midden in de psychologie. Hier kun je echt een waardevolle bijdrage leveren aan de maatschappij.
• Bij Psyned is de werksfeer informeel en mensen helpen staat centraal. Dat laatste gaat gepaard met – vanzelfsprekend – een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Interesse?

Word je enthousiast van deze functie? Dan worden wij enthousiast van jou! Stuur ons snel je motivatiebrief en cv en wie weet zitten we binnenkort samen aan tafel. Wil je nog wat meer informatie? Mail dan Tania Pardo, onze HR-manager, op support@psyned.nl. Tot snel!